6/11/2024
5
Très content,équipe très compétente et très professionnelle
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
5/11/2024
5
Toujours un plaisir d'aller chez xxx
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
5/11/2024
5
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
5/11/2024
4
Travail très très très bien fait en carrosserie plus j ai récupéré très propre et aussi il été a mon écoute et répondu à toutes mes questions je vous remercie beaucoup et je c est très bien que si j aurai d autre questions il seront là merci
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
5/11/2024
4
servie et accueil parfait mais j'ai été très décu de me voir facturer xxx € pour juste resserer mon frein à main sans une solution long term. d'autres garages m'avaient déjà resserré ce frein grzatuitement
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
5/11/2024
5
accueil cordial, respect de l'heure du RV. Salle d'attente confortable cependant un peu fraîche. Mon problème a été réglé avec professionalisme. Toutes mes questions ont été répondues.
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
5/11/2024
5
Très bonne; accueil personnalisé et sympa.
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
5/11/2024
4
Très bonne, rapide, fiable.
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
4/11/2024
2
Décevante Transaction faite avec le garage xxx
Garage Monnier
Sales
Voitures particulières
3/11/2024
5
Notre fidélité avons service vous donner toutes les réponses
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
2/11/2024
5
Acceuil et prise en charge avec le sourire
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
31/10/2024
5
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
30/10/2024
5
Parfait pour une première visite
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
30/10/2024
5
RDV pour le contrôle des xxx premiers km.
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
30/10/2024
4
Très bon service, très bon accueil. Prise en charge du véhicule dans les délais et explications claires.
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
30/10/2024
5
Super services , bien accueillis !
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
30/10/2024
2
Très déçue par les garages xxx: xxxrv à xxx: Problèmes non résolus xxx rv à xxx : Problèmes non résolus. Où doit-on aller pour avoir satisfaction ????
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
29/10/2024
3
J ai un peu de mal de mettre plus à un garage qui m a déçu lors d une précédente prestation. De plus force ce est de constater que si je n'intervenais pas on allait essayer de forcer ma trappe à essence alors que c était la trappe pour le rechargement électrique qui était bloquée. Après ma panne de batterie qui a duré un mois sans jamais me proposer un véhicule de rechange et un nouveau pépin à peine une semaine plus tard mon expérience mercedes est calamiteuse
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
29/10/2024
5
Gentillesse, peu d'attente lors de l'entretien, rdv rapide, explications claires
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
29/10/2024
5
Un des rare garage Mercedes très pro. Contrairement à xxx
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
29/10/2024
5
Service impeccable personnels très réactif je recommande vivement
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
29/10/2024
5
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
29/10/2024
5
Excellente prestation pour la réparation carrosserie. Préparation, contact, réalisation, contact avec l'assurance, voiture nettoyée à la sortie : excellent en tous points
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
29/10/2024
5
Rendez-vous facile à prendre, personnel agréable et courtois, travail bien fait.
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
29/10/2024
1
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
29/10/2024
5
Très bon accueil, temps d'attente plutôt satisfaisant, merci
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
29/10/2024
3
Acceuil toujours au top, par contre le délai d'entretien était assez long et ne m'a pas été communiqué a l'avance. J'avais rdv a 10h et une réunion importante a 13h. Sans nouvelle du garage a 12h, je suis revenu avec l'espoir de rechercher mon véhicule et pouvoir arriver a temps a ma réunion. Malheureusement, il y avait une mise a jour logicielle de 2h (m'ouais). Au final j'ai pu récupérer mon véhicule vers 15h... N'ayez crainte, je suis globalement satisfait du travail réalisé a Ath, et je reviendrai sans hésiter.
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
29/10/2024
5
Travail rapide. Bon accueil
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
29/10/2024
5
Conforme aux explications
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
27/10/2024
5
Aucun problème, prise de rendez-vous pour un matin à 8 h. Contrôle évalué à + ou - deux heures. Délai respecté. En attendant quelques courses aux grandes surfaces toutes proches (xxx).
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
23/10/2024
5
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
22/10/2024
5
Bon accueil, ponctualité, duree du travail annoncé respecté, endroit d'attente convivial
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
22/10/2024
5
Garage Monnier
Sales
Voitures particulières
21/10/2024
5
Très agréable ! Très bon accueil
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Sachez que nous restons disponibles si besoin sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
18/10/2024
5
Super, l'acceuil est agréable, lLe service très correct et rapide. Je reviendrais pour mes prochains entretiens!
Bonjour,
Merci d'avoir partager votre avis.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
15/10/2024
5
rien à dire accueil chaleureux et description précise des travaux à effectuer sur mon véhicule aucune surprise supplémentaire
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Au besoin, contactez nous sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
15/10/2024
4
Globalement satisfait du service de ce garage.
Bonjour,
Merci pour votre feedback positif.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
15/10/2024
5
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
15/10/2024
4
La concession xxx Mercedes de xxx offrait un nettoyage extérieur gratuit du véhicule après entretien. A proposer à la concession de xxx. xxx. Merci
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis en ligne.
N'hésitez pas à nous contacter via info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
15/10/2024
5
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire en ligne.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
15/10/2024
5
Service superbe , j'avais un problème de connexion avec mon IPhone , j'ai posé la question par tel, et ensuite un spécialiste m'a rappelé !! Avec la bonne réponse !! Bravo et mille mercis
Bonjour,
Merci pour votre feedback.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider.
N'hésitez pas à nous contacter sur info@monnier.be si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
15/10/2024
4
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
15/10/2024
5
Respect du rendez-vous et du timing annoncé. Amabilité et professionnalisme. Service de qualité.
Bonjour,
Merci pour votre feedback positif.
Nous partagerons votre commentaire à notre équipe.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
15/10/2024
5
Ambiance chaleureuse, employés serviables et compétents
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour en ligne.
N'hésitez pas à nous contacter si vous en avez le besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
15/10/2024
5
Excellente communication, intervention rapide et soignée.
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Votre commentaire sera partagé avec nos équipes.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
15/10/2024
5
Entretien rapide, attente sur place, locaux réaménagés, bureau d'accueil très allégé
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Celui-ci sera partagé avec nos équipes.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
15/10/2024
5
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis publiquement.
Au besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
15/10/2024
5
Excellent ! Très rapide et le travaille est super bien fait :) les yeux fermer je recommande ????????
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partager en ligne votre opinion.
Nous restons disponibles pour toute demande sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
14/10/2024
5
xxx expérience parfaite. Accueil et suivi parfaits
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Si besoin, n'hésitez pas à nous contacter sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Sales
Voitures particulières
14/10/2024
5
Aimables, rapide et efficace.
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Votre commentaire sera partagé auprès de nos équipes.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
14/10/2024
5
Un service au top, toujours au top! Merci!
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour par écrit.
N'hésitez pas à nous contacter sur info@monnier.be si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
14/10/2024
4
Pas assez d'informations sur les points de contrôle ou d'interventions
Bonjour,
Merci pour votre avis en ligne.
Pouvez-vous nous donner plus d'informations sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
14/10/2024
5
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire en ligne.
Au besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
14/10/2024
5
Accueil, explications et gentillesse du personnel est à souligner.je ne connais pas encore le modèle de mon prochain véhicule mais je connais déjà le concessionnaires !
Bonjour,
Merci pour votre feedback.
Si besoin, vous pouvez nous contacter sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
14/10/2024
5
Accueil très convivial - Bonne connaissance des fonctionnalités des véhicules permettant d'orienter le client dans le choix du véhicule le mieux approprié compte tenu des souhaits en équipement et des possibilités budgétaires du client.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis en ligne.
Votre commentaire sera partagé auprès de nos équipes.
Si besoin, nous restons disponibles sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Sales
Voitures particulières
14/10/2024
5
Très bon service et très bon accueil
Bonjour,
Merci pour votre feedback positif.
Nous sommes disponibles si besoin sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
14/10/2024
5
Service jovial et professionnel
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis en ligne.
Si besoin, n'hésitez pas à nous contacter.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
14/10/2024
4
Satisfait du service xxx mais pas satisfait de certaines réponses reçues qui viennent manifestement de Mercedes et non du garage xxx
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
14/10/2024
3
Très satisfaisante, à l'écoute, disponible, professionnels
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Votre commentaire sera partagé avec nos équipes.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
9/10/2024
5
Excellent contact avec xxx. Disponible , patient et très courtois. Je le recommande vivement.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Celui-ci sera partagé auprès de nos équipes.
Nous restons disponible si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Sales
Voitures particulières
2/10/2024
5
Bonjour,
Merci pour votre partage.
Au besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous sur notre boite mail générale : info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Sales
Voitures particulières
1/10/2024
5
un sentiment d'être dans une entreprise sereine , personnel souriant et agréable.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis en ligne.
Nous restons disponible sur info@monnier.be si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Sales
Voitures particulières
27/9/2024
5
Accueil et renseignements très professionnel et très bonne réactivité d'employé
Bonjour,
Merci pour votre feedback positif.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Sales
Voitures particulières
19/9/2024
5
Je tenais à remercier le garage xxx pour avoir agit rapidement et fais intervenir la garantie constructeur. Tout à été régler en 1 semaine.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
17/9/2024
5
bonne experience personnel a votre ecoute
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire en ligne.
Nous restons disponibles sur info@monnier.be si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
17/9/2024
5
xxx de très bon conseil, attentif à nos besoins et très disponible
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Celui-ci sera partagé auprès de nos équipes.
Bonne journée
Garage Monnier
Sales
Voitures particulières
17/9/2024
4
Nous avons encore le message activer l'application mercedes me. Donc le soucis n'est pas résolu.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Pouvez-vous nous donner plus d'informations sur info@monnier.be svp
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
16/9/2024
4
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
10/9/2024
5
Je suis pleinement satisfait des services du garage xxx
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis en ligne.
Nous restons disponible sur info@monnier.be si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
10/9/2024
5
RDV rapide. Personnel à l'ecoute. Service impeccable. Je recommande sans hésiter!
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Au besoin, n'hésitez pas à nous contacter.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
10/9/2024
5
flexibilité prise de RV ponctuallité lors du RV accueil
Bonjour,
Merci pour votre feedback.
Votre commentaire sera partagé auprès de nos équipes.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
10/9/2024
5
Très bien, tant au niveau de l'accueil par le personnel que pour la qualité de l'entretien sur le véhicule.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous restons disponible sur info@monnier.be si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
10/9/2024
5
Personnel très à l'écoute du client. Réponses claires face aux questions. Le personnel est très réactif et trouve des solutions pour satisfaire le client. Accueillant et souriant. Très satisfait du service et je le recommande
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis en ligne.
Nous sommes disponibles si besoin sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
10/9/2024
5
Personnel accueillant, les délais relatifs au travail à effectuer sont respectés.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Au besoin, n'hésitez pas à prendre contact avec nous sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
10/9/2024
5
Réception froide suis venu pour faire remplacer le support plaque avant avec rdv et me dit d'aller chercher moi même le support chez le responsable des pièces ?????
Bonjour,
Merci pour votre feedback.
Pouvez-vous vous contacter sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
10/9/2024
5
Comme toujours, un bon accueil , explications nécessaire, bon suivi de ma voiture qui vient d'avoir xxx ans. Très satisfaite du travail des xxx et des explications reçues.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
10/9/2024
3
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
10/9/2024
3
J'ai déposé mon véhicules pour un problème sue mon xxx avant mon départ pour le sud de la France afin de partir tranquille. On m'a signalé avoir fait une mise à jour de mon véhicule. Je suis parti dans le sud et a nouveau des soucis sont réapparu. Secousse comme si il y avait une crasse quelques part. Je me suis retrouvé sur l'autoroute à rouler max entre 105 et 110 Kilomètres/heures sur la 1ère bande car plus de vitesse qui passait Je suis quand même déçus du résultat et j'ai un RDV ce xxx pour à nouveau regarder à ce problème.
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis en ligne.
Nous sommes navrés de constater que le problème est réapparu.
Nous partageons votre commentaire auprès de notre équipe pour votre rendez-vous.
Au besoin n'hésitez pas à nous contacter sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
10/9/2024
5
Top accueil, amabilité, bonne information de l'entretien...
Bonjour,
Merci pour votre commentaire en ligne.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
9/9/2024
5
J'ai été très bien reçu, le xxx a été à l'écoute de mes besoins.
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce feedback positif.
Au besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Bonne journée
Garage Monnier
Sales
Voitures particulières
9/9/2024
1
Je ne connais pas le garage xxx. J'ai acheté mon xxx chez xxx. Je n'y mettrai plus les pieds. J'ai demandé le transfert de mon dossier chez xxx. Et je suis ravie par leur professionnalisme.
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés de votre expérience négative au sein du garage xxx.
Pouvez-vous nous donner plus d'informations sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Sales
Voitures particulières
9/9/2024
5
Super prise en charge et super diponibilite Grand respect pour le client Top
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis en ligne.
Au besoin, nous sommes disponible sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
9/9/2024
5
Très professionnelle et très cordiale
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
9/9/2024
5
Accueil souriant, ponctuel. Environnement moderne pour travailler en attendant. WiFi disponible. Tout était parfait.
Bonjour,
Merci pour votre feedback positif.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
9/9/2024
2
Très peu de feed-back , d'explications et de commentaires. Dans l'ensemble très décevant et je me demande si je suis un client ou un emmerdeur
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés de votre expérience négative au sein de notre établissement.
Pouvez-vous nous donner plus d'informations sur info@monnier.be svp
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
6/9/2024
5
Bon accueil à l'écoute et bonne communication.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire en ligne.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
4/9/2024
5
Entièrement satisfaite c est notre première Mercedes,accueil impeccable ainsi que les explications autant que la vente et la réception du véhicule .garage déjà recommandé à nos voisins qui est intéressé par votre marque
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous restons disponible sur info@monnier.be si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Sales
Voitures particulières
3/9/2024
5
service sans aucun problème,
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
3/9/2024
1
Véhicule remis pas propre et sans pas d'essence!! quand je demande pourquoi le véhicule est sur sa réserve on me répond sans gêne qu'ils n'ont pas de droit de m'être de l'essence pour des questions d'assurance !!! De qui se fout-on ?
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de votre expérience négative au garage.
Pouvez vous nous contacter sur info@monnier.be pour avoir plus d'informations
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
2/9/2024
5
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
2/9/2024
5
Bonjour,
Merci pour ce retour en ligne.
Nous restons disponibles sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
2/9/2024
5
Service efficace et très profesionnnelle.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis en ligne.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
2/9/2024
4
Je présume que l'entretien du véhicule a été effectué selon les normes en vigueur. Toutefois, j'avais demandé un nettoyage du moteur ce qui, me semble t-il, n'a pas été bien fait (je reconnais être perfectionniste) Pour ce qui est de la suite, tout me semble fonctionner parfaitement
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Vous pouvez nous contacter sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
2/9/2024
5
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis en ligne.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
2/9/2024
5
Très positive : rdv à l'heure, terminé dans les temps, personnel très serviable
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre feedback positif.
Au besoin, contactez nous sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
2/9/2024
5
Service impeccable. Temps d'attente respecte.
Bonjour,
Merci d'avoir publier votre avis.
Votre commentaire sera partagé auprès de nos équipes.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
2/9/2024
5
Service très professionnel et très personnalisé
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
2/9/2024
5
Prise de RDV facile, accueil toujours impeccable. Rien à redire au niveau mécanique non plus.
Bonjour,
Merci pour votre partage.
Nous restons disponibles sur info@monnier.be si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
2/9/2024
5
Service très professionnel. Personnel très agréable
Bonjour,
Merci pour votre commentaire en ligne.
Celui-ci sera partagé avec nos équipes.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
2/9/2024
5
Je viens du garage et les personnes qui m'ont accueilli ça c'est très bien passé...
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Si besoin, vous pouvez nous contacter sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
2/9/2024
5
Très professionnel et très accueillant
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
2/9/2024
1
Catastrophique ! Ma voiture rentre pour un problème d'embrayage. Ils ont démonté la boîte de vitesse et m'ont dit que c'était une boîte pirate, que ce n'était plus possible de remonter le démarreur car le volant moteur ne tournait plus. Rien au démarreur mais comme c'était soit disant une boîte pirate il fallait tout remplacer pour que la voiture s'allume. Devis: xxx€ TVAc!! J'ai donc décidé de retirer ma voiture du garage xxx et de la mettre dans un petit garage local. Après remontage du démarreur et 5 minutes d'analyse ils ont trouvé la panne. Un problème au B+ de la batterie! Facture : xxx€ TVAc. Imaginons que j'acceptais le devis et que la boîte de vitesse aurait été remplacée complètement, le véhicule n'aurait toujours pas démarré ! C'est vraiment une honte!
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes navrés de votre expérience négative au garage.
Afin d'en savoir un peu plus, pouvez-vous nous contacter sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
21/8/2024
3
bon accueil et bon service en général. problème moteur non résolu apprtéciation:3
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés de votre appréciation négative.
Pouvez-vous nous donner plus d'informations sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
21/8/2024
5
Très belle expérience rien à dire conseil et à l'écoute
Bonjour,
Merci pour votre commentaire en ligne.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Sales
Voitures particulières
20/8/2024
5
tout s'est tres bien passe
Bonjour,
Merci pour votre retour.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
20/8/2024
5
Bonjour,
Merci pour votre commentaire en ligne.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
20/8/2024
5
Très bon accueil, réponse rapide
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis en ligne.
Votre commentaire sera transmis à notre équipe.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
19/8/2024
5
Bonjour,
Merci pour ce partage positif.
Contactez nous sur info@monnier.be si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
19/8/2024
5
ponctualité, efficacité et rapidité!
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
14/8/2024
5
Agréable, souriant et de bon conseil.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis en ligne.
Votre commentaire sera partagé auprès de nos équipes.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
13/8/2024
5
Très bien, à la prise de mon véhicule pour la réparation, j'ai eu une voiture de remplacement pendant la durée de cette réparation. J'ai été contacté par le garage pour récupérer mon véhicule. Personnel très polis, Rien n'a redire
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
13/8/2024
5
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre commentaire.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
13/8/2024
5
j'ai eu la chance d'obtenir un rendez-vous suite à un désistement. merci
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif.
Au besoin, contactez nous sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
13/8/2024
5
Service au client, ponctualité,
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion sur notre plateforme.
Si besoin, n'hésitez pas à nous contacter.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
13/8/2024
5
Visite annuelle pour l'entretien de mon véhicule et expérience très positive.
Bonjour,
Merci pour votre feedback positif.
Nous restons disponible sur info@monnier.be si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
13/8/2024
1
J ai déposé mon véhicule a deux reprises pour le même problème Le garage a , a chaque fois gardé mon véhicule pédant 3 jours. Le problème n est pas résolu. votre garage a juste était capable de me dire que le problème est connu mais qu il n y a pas de solution !
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navré pour votre expérience négative au garage.
Pouvez-vous nous contacter sur info@monnier.be pour recevoir plus d'informations svp
Bonne journée
Garage Monnier
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13/8/2024
5
Je suis très satisfait du service garage xxx
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis en ligne.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
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13/8/2024
5
J'ai toujours eu un très bon accueil de la part du personnel et les services ont rencontré mes attentes.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour en ligne.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous restons disponibles.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
12/8/2024
5
Accueil irréprochable, très à l'écoute et disponible
Bonjour,
Nous sommes reconnaissants que vous ayez partagé votre avis sur notre plateforme en ligne.
Nous restons disponible si besoin sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Sales
Voitures particulières
12/8/2024
5
J'ai été très heureux de traiter avec ce garage et l'employé xxx en particulier que j'ai rencontré pour la première fois. Un réel plaisir de discuter avec lui car il s'intéresse à vos réels besoin et vous propose les véhicules adéquats. une personne sincère et sympathique! Tout est simple avec lui. Je le recommande à toutes mes connaissances.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous en faire part.
Bonne journée
Garage Monnier
Sales
Voitures particulières
12/8/2024
5
Nous sommes très satisfaits de notre achat ainsi que du garage
Bonjour,
Votre commentaire est très apprécié.
Pour toute demande, écrivez-nous à l'adresse électronique suivante : info@monnier.be.
Bonne journée
Garage Monnier
Sales
Voitures particulières
12/8/2024
5
Tout était parfait. xxx a été super. Rien à redire.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion en ligne.
Au besoin, contactez nous sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
12/8/2024
5
Come d'habitude Rapidité, efficacité, accueil, conseils, correction du travail font que je recommande cet établissement.
Bonjour,
Votre commentaire est très apprécié, merci beaucoup.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
12/8/2024
5
Excellent garage et service accueil professionnalisme. Merci xxx
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Si besoin, vous pouvez nous contacter sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
12/8/2024
5
Service impecable, propre, le temps d'attende a ete respectèe
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire en ligne.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
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12/8/2024
5
sympathique et professionnel une très bonne équipe. A conseillé
Bonjour,
Merci pour votre feedback.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous en faire part.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
12/8/2024
4
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous restons disponible pour toute demande à l'adresse mail info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
8/8/2024
5
Rien à dire, professionnalisme et exactitude sur le timing de l'entretien.
Bonjour,
Nous sommes reconnaissants que vous ayez partagé votre avis sur notre plateforme en ligne.
Pour toute demande, écrivez nous à l'adresse électronique suivante : info@monnier.be.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
7/8/2024
4
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis en ligne.
Au besoin, contactez nous sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
6/8/2024
5
Très bonne;tout est très bien!!!
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Vous pouvez nous contacter su info@monnier.be si besoin
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
6/8/2024
5
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
3/8/2024
5
Tout c' est tres bien passé, personnel à l'écoute et réactif. Je suis très satisfaite de cette expérience!
Bonjour,
Votre retour est très apprécié.
N'hésitez surtout pas à nous faire part de vos demandes si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
2/8/2024
5
Bonjour,
Merci pour votre retour.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
2/8/2024
5
Comme d'habitude, un service au top Qu'il continue ainsi
Bonjour,
Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion en ligne.
Nous sommes à votre disposition si nécessaire.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
1/8/2024
5
Service client impeccable Aimabilité de l'accueil, rapidité et efficacité
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous restons joignable si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
30/7/2024
5
Super, rien à dire très bon accueil, aimable, convivial
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
30/7/2024
4
Très bonne gestion du dossier . Seul point faible et je l'ai déjà spécifié la propreté lors du rendu du véhicule. Ma voiture sortait de la carrosserie donc elle aurait dû être nickel .... Ce ne fut pas le cas : coulées etc ...
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre feedback.
N'hésitez pas à nous contacter aussi sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
30/7/2024
5
Accueil agréable et explications claires
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire positif.
Au besoin, contactez nous sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
30/7/2024
3
Cela fait trois fois au moins que je vais au garage et que je fais savoir que j'ai un problème avec mon câble de recharge, chaque fois il m'est dit qu'ils vont y regarder pas de suite..., Carrosserie 5 étoiles rien à redire. En ce qui me concerne le problème est dans le suivi atelier mécanique. Beaucoup trop de passage au garage pour une voiture de xxx et xxx
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes navrés de votre expérience négative au garage.
Pouvez-vous nous donner plus d'informations sur info@monnier.be svp
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
30/7/2024
5
Efficace et tres professionnel
Bonjour,
Merci pour votre feedback positif.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
30/7/2024
4
Bonjour, J'ai n'ai malheureusement pas pu me rendre au garage, moi-même, pour l'entretien de ma voiture, c'est un ami qui y est allé. Il a été reçu comme si c'était moi ! Le personnel est très aimable, aux petits soins pour ses clients. Ne changez rien.
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes à votre service avec passion.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
30/7/2024
5
service rapide et efficace, rien à redire.
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis en ligne.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
30/7/2024
5
parfait timing et service
Bonjour,
Merci pour le partage de votre avis en ligne.
N'hésitez pas à nous contacter sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
29/7/2024
5
Super sympa- devis respecté- et approche individuelle du client
Bonjour,
Merci pour ce retour positif.
Votre commentaire sera partagé avec nos équipes.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
29/7/2024
5
Une équipe compétente et dévouée. Le personnel a su comprendre le chemin que je voulais emprunter afin de déclasser le véhicule et envisager la commande d'un nouveau.
Bonjour,
Merci pour votre feedback.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
23/7/2024
5
Bonjour,
Nous vous remercions d'avois pris de temps de partager votre avis en ligne.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
19/7/2024
4
Très bien. Prise de rdv rapide, prévient quand la voiture est terminée.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis en ligne.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
18/7/2024
4
Accueil impeccable comme toujours, réparation ok, juste un point négatif au niveau du remplacement de mon siège. Refus d'intervention de la part de Mercedes.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous restons joignable sur info@monnier.be si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
17/7/2024
3
Temps d'attente pour la livraison d'une voiture de stock assez longue Demande de remplacement de la vitre avant depuis + - 3 semaines, pas encore de réponse pour la prise de rendez-vous.
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Pouvez-vous nous donner plus d'informations sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Sales
Voitures particulières
16/7/2024
5
Mon concessionnaire habituel est le garage xxx à xxx, auprès duquel je me suis rendu pour acquérir mon véhicule. Satisfait des différentes offres de prix
Bonjour,
Un grand merci pour votre aimable commentaire.
Nous sommes disponibles si besoin sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Sales
Voitures particulières
16/7/2024
5
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Vous pouvez nous contacter sur info@monnier.be si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
16/7/2024
5
Service rapide et efficace
Bonjour,
Merci pour votre feedback positif.
N'hésitez pas à nous contacter sur info@monnier.be si besoin
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
15/7/2024
5
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre contribution.
Votre avis sera partagé auprès de nos équipes.
Bonne journée
Garage Monnier
Sales
Voitures particulières
15/7/2024
5
Entièrement satisfait du service accompli et de la réparation effectuée. Travail très soigné..Merci à tous.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Votre avis sera partagé auprès de nos équipes.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
14/7/2024
5
Timing respecté - Amabilité - Professionnalisme
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Au besoin n'hésitez pas à nous contacter sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
11/7/2024
5
Acceuil agréable et respectueux, à l'écoute des désirs.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
N'hésitez surtout pas à nous faire part de vos demandes si nécessaire.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
10/7/2024
5
Résolution du problème, respect des délais annoncés, reception cordiale
Bonjour,
Merci pour votre feedback positif.
Nous sommes disponibles si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
9/7/2024
5
Très bon accueil et service rapide
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous restons disponibles sur info@monnier.be si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
9/7/2024
5
Bon accueil. Temps d'attente correct
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Votre avis sera partagé auprès de nos équipes.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
9/7/2024
1
Le système de controle de pression des pneus ne fonctionne plus, le garage ne sait pas ou ne veut pas résoudre le problème et me renvoie vers la société de leasing. Le garage attend la veille du RDV pour l'annuler et quand ils promettent de me rappeler, ils ne le font pas.
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre expérience négative au garage.
Pouvez vous nous donner plus d'informations sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
9/7/2024
5
Très agréable avec des personnes conscienseuses
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
9/7/2024
5
Accueil personnalisé, personnel dévoué et service efficace. J'ai changé de concessionnaire Mercedes car celui de xxx était vraiment supérieur à tous points de vue.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire.
Nous sommes disponibles sur info@monnier.be si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
9/7/2024
5
Personnel efficace, compétent, contrairement à d'autres concessions Mercédes!
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nos commentaires sont analyser avec nos équipes.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
9/7/2024
5
comme à l'habitude accueil, renseignements et service impeccable merci à l'équipe
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Au besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
9/7/2024
5
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Bonne journée.
Garage Monnier
Sales
Voitures particulières
9/7/2024
5
Rien à dire, accueil très professionnel, efficace et très cordial en même temps. Seule ombre au tableau : le délai pour obtenir les pièces chez Mercédès
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
9/7/2024
3
Super agréable et disponible cependant ma Mercedes rencontre pleins de problèmes non résolus car cela fonctionne un jour puis plus le lendemain
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés de constater votre manque de satisfaction.
Pouvez vous nous donner plus d'informations sur notre boite mail : info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
9/7/2024
4
Bon accueil et trouve une solution pour accorder le planning aux dispositions du client
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Votre commentaire sera partagé auprès de nos équipes.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
9/7/2024
3
Je n'ai pas compris la façon de faire de l'employé, après avoir rentrer mon véhicule, dans les 20 minutes qui suivent ont viens me dire que les essuie-glaces sont usés et on me demande si l'on peut les changé, je réponds que oui, 2h45 plus tard mon véhicule est enfin terminé et je constate que l'observation première n'a pas été effectuée. Prêt de 03h00 d'attente pour commencer par une futilité, je ne suis pas vraiment heureux du service, alors que je n'ai toujours eu que des éloges pour votre garage ou les préposés son serviable et jovial d'habitude. Mais cette fois je n'ai pas vu les personnes que j'ai l'habitude de voir et j'ai eu l'impression d'être dans un autre garage ou la motivation était inexistante. Mais cela n'est que mon ressenti.
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre désagrément au garage.
Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
9/7/2024
5
Fiabilité et rapidité de l'exécution
Bonjour,
Nous sommes reconnaissant pour votre retour.
Nous accordons une grande importance à votre satisfaction.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
9/7/2024
5
Bonjour,
Merci pour ce commentaire encourageant.
En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
9/7/2024
5
pas de commentaire spécifique, niveau de qualité espérée et attendue
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
9/7/2024
5
Service parfait et explications complètes. Très satisfaite
Bonjour,
Merci pour ce retour positif.
Vous pouvez nous contacter sur info@monnier.be si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Sales
Voitures particulières
9/7/2024
5
Nous sommes toujours satisfaits du service du garage xxx. En ce qui me concerne, ils trouvent toujours une solution
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Si vous avez besoin de notre aide, nous sommes là pour vous.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
9/7/2024
5
Tout c'est passé dans les règles de l'art Parfait
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis en ligne.
Au besoin, n'hésitez pas à nous contacter sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
9/7/2024
5
Personnel accueillant, compétant, à l'écoute du client . Concessionnaire à recommander ! Il n'y a que du bon chez xxx .
Bonjour,
Votre retour est apprécié, merci.
Votre commentaire sera partagé avec nos équipes.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
9/7/2024
5
Entretien super et accueil
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
N'hésitez pas à nous joindre si vous avez des questions.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
9/7/2024
2
Juste une impression de maître fait avoir par gentillesse et de ne pas vouloir déranger. Là je ne le serai plus.
Bonjour,
Nous sommes désolés de l'expérience négative que vous avez eue au garage.
Pouvez-vous nous donner plus d'informations sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
9/7/2024
2
Nous sommes venu pour changer les plaquettes de frein avant .Sur ce point , ca va bien. Par contre j'ai demandé de jeter un œil sur l'essuis glace qui ne fonctionnait plus. J'ai donc reçu un devis pour le changement complet du moteur de l'essuis glace. Hors que j'ai prit le temps de regarde un petit peut ce qu'il se passait et après avoir nettoyé les tuyaux , magie , les essuis glaces et le liquide lave glace fonctionnaient à nouveau. Donc je pense que l'employé n'avait pas envie de regarder de plus près le problème ! C'est plus facile de remplacer et de faire payer le client !! Je ne suis pas content .
Bonjour,
Nous regrettons d'apprendre que votre visite au garage n'a pas été satisfaisante.
Est-il possible d'obtenir des renseignements complémentaires sur info@monnier.be.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
9/7/2024
5
C'est une xxx pour nous l'achat d'un véhicule Mercedes et nous avons été agréablement surpris
Bonjour,
Nous apprécions votre retour d'information.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Sales
Voitures particulières
9/7/2024
5
Expérience très positif. Personnel très sympa et compétent.
Bonjour,
Votre avis compte pour nous, merci pour votre retour.
Nous restons disponibles sur info@monnier.be si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
8/7/2024
5
De bons conseils. Beaucoup d'informations reçues.
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Sales
Voitures particulières
8/7/2024
5
C'est le xxx véhicule que j'achète au garage xxx et je suis satisfait du service !
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée
Garage Monnier
Sales
Voitures particulières
8/7/2024
5
service parfait, en tout point conforme à mes attentes
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis en ligne.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
18/6/2024
5
Bonjour,
Merci pour votre commentaire publié en ligne.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
12/6/2024
5
Bonjour,
Merci pour votre avis favorable.
N'hésitez pas à nous contacter si vous en avez besoin.
Bonne journée.
Garage Monnier
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Voitures particulières
11/6/2024
5
Everything is superlative, professionalism, meeting the deadlines, solving all problems!
Thank you for sharing your opinion online.
Your comment will be analyzed by our teams.
We remain available if needed.
Have a nice day.
Garage Monnier
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Voitures particulières
11/6/2024
5
Un accueil super gentil des professionnels sans être commercial bravo
Bonjour,
Merci pour votre feedback positif.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
11/6/2024
1
J'ai été très déçue par la mésinformation du xxx malheureusement appuyée par la mauvaise fois du xxx. Tous les deux m'ont dit Remplissage liquide lave-glace hors juste avant j'avais rempli complètement mon réservoir ! Ok , xxx m'a remboursé mais juste après le mécanicien me dit J'ai mis du liquide ..... On devait m'envoyer un devis pour les prochains travaux à faire sur mon véhicule, je n'ai tjrs rien reçu après 3 semaines ...pas de suivi, pas sérieux je trouve De plus, lors d'une demande précédente pour un clou dans mon pneu, ils ont essayé de réparer mais pas possible xxx, il faut changer le pneu J'ai été chez mon petit garagiste qui a réparé mon pneu au pied levé pour xxx euros; mon pneu est tjrs ok. Il y a qqs temps mon père a reçu un véhicule pour essai, à son retour il a déposé les clefs au comptoir, jamais personne n'a repris contact avec lui par la suite pour savoir comment cela c'était passé. ... Ces mauvaises expériences font que je recherche un autre concessionnaire qui me donnera plus confiance, je devrai malheureusemnt m'éloigner de mon domicile
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes navrés de votre expérience négative au garage.
Pouvez-vous nous donner plus d'informations sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
11/6/2024
5
toujours un bon accueil et de bons conseils
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
11/6/2024
5
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour laisser ce commentaire en ligne.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
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11/6/2024
5
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Vous pouvez nous contacter sur info@monnier.be si besoin.
Bonne journée
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Voitures particulières
11/6/2024
5
Bon accueil. Disponibilité. Information. Conditions.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Celui-ci sera partagé auprès de nos équipes.
Bonne journée
Garage Monnier
Sales
Voitures particulières
11/6/2024
1
Vous m'avez fait un diagnostic sur mon véhicule car le témoin moteur était allumé vous m'avez remplacé une première sonde qui m'a coûter xxx€ le témoin s'est rallumé après 2 jours ensuite vous m'avez dit que cette premiere avait endommagé la xxx sonde qui me coûtait xxx€ et maintenant le témoin moteur c'est de nouveau rallumer après 3 semaines et la ca me coûter encore combien vu les ont dit sur votre part j'ai décidé de mettre mon véhicule dans un autre garage
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes navrés de votre expérience négative au sein de notre atelier.
Pouvez-vous nous contacter sur info@monnier.be afin d'avoir plus d'informations.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
11/6/2024
5
personnel de l'accueil , à l'écoute du client .
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis en ligne.
Nous restons disponible si besoin sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
11/6/2024
5
Bonjour,
Merci pour votre feedback positif.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
11/6/2024
5
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Si vous avez des questions, nous sommes disponibles pour y répondre.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
10/6/2024
5
Très bien reçu et conseillé - Vraiment top
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis en ligne.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
bonne journée
Garage Monnier
Sales
Voitures particulières
10/6/2024
5
Personnel disponible et competent . Rien à dire
Bonjour,
Merci pour votre feedback positif.
Vous pouvez nous contacter sur info@monnier.be si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Sales
Voitures particulières
10/6/2024
5
Très bien, bon accueil, à l'écoute des besoins du client
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Au besoin, vous pouvez nous contacter sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
9/6/2024
5
Very efficient with good customer service
Hello,
Thank you for your positive feedback.
Have a nice day
Garage Monnier
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Voitures particulières
5/6/2024
5
Rien à dire , que du positif
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes disponibles sur info@monnier.be.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
4/6/2024
5
Le personnel a pris en charge ma voiture très rapidement et le problème a été résolu en moins de 10 minutes.
Bonjour,
Merci pour votre retour, votre commentaire sera partagé avec nos équipes.
Contactez-nous sur info@monnier.be si besoin
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
4/6/2024
5
A l'écoute du client depuis xxx ans pour moi.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre fidélité.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
4/6/2024
5
Nous sommes toujours reçu de façon agréable et bienveillante. De plus au moindre petit problème rencontré il y a toujours quelqu'un pour nous aider et nous donner les explications.
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre commentaire en ligne.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
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4/6/2024
5
Une équipe très sympathique et à l'écoute...
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre feedback positif.
Bonne journée
Garage Monnier
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4/6/2024
5
Bon accueil travail bien fait Bon suivi
Bonjour,
Merci pour votre commentaire en ligne.
Si besoin, contactez nous sur info@monnier.be
Bonne journée
Garage Monnier
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Voitures particulières
4/6/2024
5
Tout s'est passé parfaitement bien. Rien à redire !
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Bonne journée
Garage Monnier
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3/6/2024
5
Personnel très aimable, sérieux
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif.
N'hésitez pas à nous contacter sur info@monnier.be si besoin
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
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3/6/2024
5
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partagé votre avis en ligne.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée
Garage Monnier
Customer Service
Voitures particulières
3/6/2024
5
Accueil super sympa les employés au top Merci
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bonne journée
Garage Monnier
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